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ENJOY PERU
REISEBÜRO
TOUR OPERATOR

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REISE-VERANSTALTER
und
REISEBÜRO

durch
Enjoy Peru Reisen

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Als Enjoy Peru S.A. 1996 gegründet wurde, hatten wir ein einfaches Ziel vor Augen: Wir wollten unseren Kunden die beste Möglichkeit bieten, "Peru über das Internet kennenzulernen."

Heute entwirft und veranstaltet Enjoy Peru Rundreisen für Privatpersonen, Reisebüros und Unternehmen aus aller Welt.

Die Grundsätze unseres Unternehmens sind klar definiert. Wir wollen unseren Kunden Serviceleistungen auf höchstem Niveau bieten und dabei stets die Umwelt schonen. Unsere Produkte sollen Technologie und Qualität verbinden und unseren Kunden den optimalen Nutzen bringen.

UNSERE MISSION
"Enjoy Peru ist ein Konsortium von Reiseunternehmen, die darauf bedacht sind, den Kunden erstklassige Serviceleistungen zu deren vollster Zufriedenheit zu bieten. Dies können wir auf verschiedene Art und Weise erreichen: Durch innovative Produkte, durch niedrige Produktionskosten, durch Effizienz und Produktivität; durch eine hochmoderne Technologie, durch ein motiviertes und erfahrenes Team von Reisefachleuten sowie durch traditionelle Serviceleistungen und unter der Berücksichtigung ökologischer Interessen."

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN
Enjoy Peru entwirft und veranstaltet Rundreisen für Privatkunden, Reisefachleute und Unternehmen aus aller Welt. Wir verfügen über ein Team von 20 festangestellten Mitarbeitern und sind durch unsere Partnerunternehmen in den bedeutendsten Städten und Destinationen unseres Landes vertreten. Unserem Unternehmen stehen die besten Fahrzeuge, Fremdenführer und Locations unseres Landes zur Verfügung. Ausserdem zeichnen wir uns dadurch aus, uns stets engagiert für unsere Kunden einzusetzen, und sicherzustellen, dass jede Reise bis ins Detail genau so abläuft wie geplant. Enjoy Peru bietet ein umfassendes Serviceangebot inklusive:

FIT-Reisen
Flexibilität ist eine der herausragenden Eigenschaften unseres Unternehmens. Unser Team von erfahrenen, kompetenten Reisefachleuten steht Ihnen zur Verfügung. Wir werden für unsere Kunden eine massgeschneiderte Reise entwerfen, die ihren individuellen Anforderungen und Interessen entspricht.

Gruppenreisen
Aufgrund unserer Fähigkeiten, Unterkünfte zu günstigen Preisen anbieten zu können sowie aufgrund unserer grossen Palette von Produkten und Ressourcen, sind wir in der Lage, entsprechend den Wünschen unserer Kunden Gruppenreisen zu konzipieren und unter der Verwendung von verschiedenen Unternehmenslogos (Corporate Identities) zu veranstalten.

Incentivereisen
Wir von Enjoy Peru sind der Meinung, dass die Organisation von Incentivereisen ein Höchstmass an Professionalität erfordert. Aus diesem Grund haben wir eine Incentive-Abteilung eingerichtet, die aus erfahrenen Reisefachleuten besteht. Die Mitarbeiter dieser Abteilung können für die Kunden eine Rundreise konzipieren, die deren Budget entspricht und werden ausserdem dafür sorgen, dass diese Reise reibungslos abläuft.

Reisen für spezielle Interessengruppen
Unser Unternehmen besitzt bezüglich der Konzipierung und Durchführung von Reisen für spezielle Interessengruppen grosse Erfahrung. Wir können dafür sorgen, dass unsere Kunden auf ihrer Reise von speziellen Fremdenführern und Experten aus den verschiedensten Bereichen (Biologie, Abenteuersport, Kunst, Archäologie und Kultur) begleitet werden. Aufgrund unseres Teams von Experten sowie aufgrund von guten Kontakten und Beziehungen innerhalb der peruanischen Gesellschaft können wir unseren Kunden garantieren, dass sie den optimalen Nutzen aus ihrer Reise ziehen werden bzw. sich mit peruanischen Fachleuten aus ihrem speziellen Berufsfeld treffen können.

Konferenzen und Veranstaltungen

Aufgrund einer unserer Firmen, Capital Net SAC, die in Peru zu den bedeutendsten Firmen auf dem Gebiet der Veranstaltung von Konferenzen etc. gehört, sowie aufgrund unserer Erfahrung können wir für Sie grosse Konferenzen und andere Grossereignisse organisieren. Zu den Dienstleistungen, die wir Ihnen diesbezüglich anbieten können, gehören die Reservierung von Hotelzimmern und Konferenzräumen sowie die Bereitstellung von Mitarbeitern, die für die Konferenzteilnehmer und deren Ehepartner Stadtrundfahrten etc. organisieren können. Einige der von uns veranstalteten Events und Seminare, die jährlich mehr als 100000 Teilnehmer anlocken: Spitzenmanagement, Expo-Training, Seminare für Sekretärinnen, etc.

QUALITÄTSKONTROLLE
Qualitätskontrolle hat in unserem Unternehmen einen grossen Stellenwert. Unsere Abteilung "Qualitätskontrolle" stellt daher sicher, dass bei der Organisation unserer Reisen stets alle Unternehmensstandards und -normen eingehalten werden. Ausserdem überwachen wir gewissenhaft den Ablauf der von uns durchgeführten Reisen, so dass wir im Falle von eventuell auftretenden Problemen sofort reagieren können. Desweiteren stehen wir in ständigem Kontakt mit unseren Kunden, um sicherstellen zu können, dass die Reise zu deren vollster Zufriedenheit verläuft. Auf diese Weise sorgen wir dafür, dass unsere Kunden stets erstklassige Serviceleistungen geboten bekommen.

UNSER SERVICEVERSPRECHEN

Durch das Serviceversprechen, das wir all unseren Kunden geben, garantieren wir die unverzügliche Beantwortung all ihrer Fragen.
Ausserdem sorgen die besten Fremdenführer Perus für das Wohlergehen unserer Kunden auf ihren Reisen durch unser Land.
Aufgrund unserer guten Kontakte und Beziehungen innerhalb der peruanischen Tourismusbranche sowie aufgrund unserer Büros können wir unseren Kunden auf deren Reise stets vorzügliche Serviceleistungen garantieren.
Jeder Kunde, der nach Peru reist, erhält eine Telefonnummer, unter der er rund um die Uhr - Tag und Nacht - Hilfe anfordern kann.
Da für uns die Kommunikation mit unseren Kunden sehr wichtig ist, haben wir ein hochmodernes Kommunikatiossystem zur unserer Verfügung stehen.
Kreativität: Da jede Gruppe bzw. jeder Individualreisende anders ist, werden wir uns stets auf all unsere Kunden individuell einstellen, unabhängig von der jeweiligen Anzahl der Reisenden. Auf diese Weise übertreffen wir die Erwartungen unserer Kunden bei weitem.
Heutzutage ist es wichtiger als je zuvor, dass die Kunden für ihr Geld erstklassige Serviceleistungen geboten bekommen und auf diese Weise den optimalen Nutzen aus ihrer Reise ziehen. Dies können wir unseren Kunden garantieren.
Fremdsprachenkenntnisse sind im Rahmen der Globalisiertung sehr wichtig. Aus diesem Grund sprechen unsere Mitarbeiter mehrere Sprachen: Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch.

UNSER TEAM
Das Team von Enjoy Peru besteht aus einigen der engagiertesten und erfahrensten Fachleute der peruanischen Tourismusbranche.